Bol.com
MarktMentor verschilt van traditionele product trackers zoals Boloo en Rylee doordat wij niet de winkelwagenmethode gebruiken. Waar zij per gebruiker losse producten volgen, monitoren wij met algoritmes vrijwel alle verkopende producten op bol. Zo houden wij data bij van meer producten dan Boloo en Rylee samen, zonder dat je op data hoeft te wachten.
Er zijn meerdere tools waarmee je de verkoop op bol kunt volgen, waaronder Boloo en Rylee. Hieronder leggen we eerst uit wat product trackers doen en waar hun manier van dataverzameling tegenaan loopt. Daarna laten we zien hoe MarktMentor daar een alternatief voor biedt.
Product trackers zijn geautomatiseerde tools die de verkoop van individuele producten volgen door voorraadwijzigingen te monitoren. Daarmee kun je de verkoop van producten schatten, belangrijke informatie voor iedere verkoper. Een van de grootste bedrijven dat deze methode gebruikt om producten te volgen is Boloo. Boloo heeft een prominente positie in de markt en veel gebruikers die op het product tracking systeem vertrouwen.
Om te onderzoeken naar welke producten vraag is, kun je verschillende invalshoeken gebruiken. Die zijn grofweg op te delen in twee soorten: kwalitatieve en kwantitatieve methodes. Bij kwalitatieve methodes kun je denken aan het opdoen van ideeën op basis van gesprekken met leveranciers, het bekijken van producten in winkels of groothandels, of het internet afstruinen om daar interessante producten tegen te komen.
Om deze ideeën te valideren, zul je gebruik moeten maken van kwantitatieve methodes. Een veel gebruikte methode is de winkelwagenmethode. Dit is een methode waarbij een schatting wordt gemaakt van de afzet van individuele producten door het bijhouden van voorraadveranderingen. Op regelmatige intervallen wordt de voorraad van individuele producten gemeten, waarna het verschil in voorraad wordt gerekend als de gerealiseerde afzet. Deze methode wordt vaak toegepast op online marktplaatsen zoals bol of Amazon.
Het handmatig toepassen van deze methode is een tijdrovend proces. Om dit te versnellen zijn er verschillende online hulpmiddelen (tools) die de winkelwagenmethode geautomatiseerd hebben. Deze hulpmiddelen laten een computer op regelmatige intervallen de handelingen van de winkelwagenmethode uitvoeren, waardoor het relatief eenvoudig is om afzetschattingen van verschillende producten te krijgen.
Er zijn verschillende bedrijven die hun verdienmodel om de automatisering van de winkelwagenmethode hebben gebouwd. Deze bedrijven geven hun gebruikers de mogelijkheid om de afzet van producten over tijd te volgen (te tracken), zodat zij suggesties die zij bijvoorbeeld via verschillende kwalitatieve methoden hebben opgedaan met enige vorm van data kunnen staven. In e-commerce staat deze dienst bekend als product tracker. Boloo en Rylee zijn twee van de grootste spelers die deze dienst aanbieden.
Rylee biedt, net als Boloo, een product tracker aan die gebaseerd is op de winkelwagenmethode. Rylee's product tracker is ontworpen om e-commerce verkopers te helpen bij het volgen van de verkoop van hun producten op online marktplaatsen zoals bol. Door meerdere gebruikers aan te trekken en die gebruikers vervolgens meerdere producten te laten volgen, kunnen deze bedrijven hun databestand uitbreiden.
De winkelwagenmethode is een waardevol hulpmiddel voor het volgen van productafzet, maar heeft een aantal technische beperkingen. Deze omvatten het instellen van de juiste meetintervallen, het verschil tussen voorraadveranderingen en daadwerkelijke afzet, de afhankelijkheid van de online marktplaats, het probleem van meerdere verkopers die hetzelfde product aanbieden, en schaalbaarheidsproblemen. Deze beperkingen kunnen het beeld van de werkelijke afzet vertroebelen en de nauwkeurigheid van product tracking beïnvloeden.
Het instellen van de juiste meetintervallen is cruciaal voor de winkelwagenmethode. Hoe groter het tijdsinterval tussen twee metingen, hoe groter de onzekerheid over elke meting. In de praktijk is het moeilijk om kleine intervallen te hebben wanneer je ook veel producten wilt meten. Daarom moeten bedrijven vaak een afweging maken tussen het aantal producten dat ze willen volgen en hoe vaak ze elk product meten.
Een ander probleem is het verschil tussen voorraadveranderingen en daadwerkelijke afzet. Hoewel voorraadveranderingen vaak neerkomen op verkopen, zijn er ook andere mogelijkheden. Een verkoper kan bijvoorbeeld plotseling besluiten om een deel van zijn voorraad te verwijderen, waardoor het lijkt alsof een product veel is verkocht, terwijl dit in werkelijkheid anders ligt. Door alleen naar voorraadveranderingen te kijken en geen contextuele informatie mee te nemen, kan de afzet via voorraadveranderingen een overschatting zijn van de totale afzet.
De winkelwagenmethode is ook afhankelijk van de online marktplaats. De mogelijkheid om de voorraad te meten hangt af van de hoeveelheid informatie die de online marktplaats vrijgeeft. Bij bol is het bijvoorbeeld mogelijk om voorraden tot 500 in te zien. Dit betekent dat wanneer de voorraad hoger dan 500 is, er geen schattingen kunnen worden gemaakt van de afzet. Bovendien kan een online marktplaats ad hoc besluiten om de maximaal zichtbare voorraad te verlagen, waardoor het niet mogelijk is om de voorraad in te zien.
Op online marktplaatsen kunnen verschillende verkopers hetzelfde product aanbieden. Om een schatting van de totale afzet van het product te krijgen, moet de winkelwagenmethode worden toegepast voor alle verkopers die het betreffende product aanbieden. Dit kan een uitdaging zijn, vooral bij populaire producten die door veel verkopers worden aangeboden.
Ten slotte kan de schaalbaarheid van de winkelwagenmethode een probleem zijn. Het is een intensieve manier om schattingen van de afzet te bepalen, omdat voor elk product de voorraad meerdere keren moet worden gemeten. Voor het valideren van individuele producten hoeft dit geen probleem te zijn, maar voor bedrijven die op grote schaal producten willen volgen, kan de schaalbaarheid van deze methode een belemmering vormen.
Ook bedrijven zoals Boloo en Rylee lopen tegen deze beperkingen aan. Vooral de schaalbaarheid is hierbij een groot probleem. Daarom zul je zien dat bedrijven die producten tracken via de winkelwagenmethode of niet heel veel producten kunnen bijhouden, of producten maximaal een keer per dag bijhouden. Dit betekent dat deze bedrijven moeten balanceren tussen de nauwkeurigheid van hun data en de totale omvang van de data die zij bijhouden.
Meer hierover: Waarom de winkelwagenmethode niet meer werkt
Gebruikers van product trackers lopen tegen verschillende problemen aan, die vooral voortkomen uit de noodzaak om zelf aan te geven welk product ze willen volgen. Er zijn hierbij twee scenario's denkbaar.
In het eerste scenario volgt ten minste één andere gebruiker op het platform al het product waar de gebruiker mogelijk interesse in heeft. Dit betekent dat er al data beschikbaar is. Dit scenario heeft een nadeel: de andere gebruiker heeft een tijdsvoorsprong, omdat die het product eerder ontdekt heeft. Daardoor kan het voor de nieuwe gebruiker minder aantrekkelijk zijn om eenzelfde soort product te gaan verkopen.
In het tweede scenario heeft de gebruiker het product als eerste ontdekt, waardoor er nog geen data beschikbaar is. In dit geval zal de gebruiker een aantal weken of maanden moeten wachten voordat er voldoende data verzameld is om conclusies te kunnen trekken. Bovendien kan het zijn dat andere gebruikers dit product ook opmerken, waardoor er concurrentie ontstaat.
Naast deze twee scenario's is er ook een derde beperking, die betrekking heeft op de voorkennis van gebruikers. Veel gebruikers hebben van tevoren geen idee of een product wel of niet verkoopt, wat de reden is dat ze een product tracker gebruiken. Wanneer zij willen weten of een bepaald type product verkoopt, zullen zij daarom een product moeten kiezen dat zij willen volgen. Het selecteren van de juiste varianten van het producttype is daarom van cruciaal belang. Als zij hierbij niet de meest representatieve producten uitkiezen, krijgen zij een vertekend beeld van de verkoopprestaties van het product dat zij mogelijk willen verkopen. Dit wordt versterkt doordat het merendeel van de online platformen gebruikers in staat stelt om een beperkt aantal producten te volgen. Daarom is het in veel gevallen niet mogelijk om alle varianten van een producttype te volgen. Alles samengenomen is het daarom twijfelachtig of de verantwoordelijkheid van het selecteren van representatieve producten gelegd moet worden bij gebruikers waarvan een aanzienlijk deel nog geen goed marktbeeld heeft.
Meer hierover: Waarom historische data je beschermt tegen slechte productkeuzes
MarktMentor pakt deze beperkingen aan met een andere manier van dataverzameling. Wij hebben de problemen van de winkelwagenmethode en van product trackers onderkend en een tool gebouwd die een vollediger en representatiever beeld van de markt geeft.
Wat MarktMentor onderscheidt, is de manier waarop we de afhankelijkheid van gebruikers bij het verzamelen van data verminderen. In plaats van te vertrouwen op gebruikers die producten selecteren en volgen, gebruiken wij bij MarktMentor algoritmes om systematisch marktonderzoek uit te voeren. Daardoor kunnen wij een veel breder scala aan producten volgen dan traditionele product trackers, wat resulteert in een vollediger en representatiever beeld van de markt.
Een ander belangrijk aspect van MarktMentor is de manier waarop we omgaan met de beperkingen van de winkelwagenmethode. In plaats van simpelweg de voorraadveranderingen van producten te volgen, gebruiken wij bij MarktMentor algoritmes om een nauwkeuriger beeld te krijgen van de daadwerkelijke verkoopprestaties van een product. Daardoor kunnen wij een nauwkeuriger beeld geven van de vraag naar een product, wat verkopers helpt bij het bepalen welke producten winstgevend zijn om te verkopen.
Door de methode die wij hanteren kunnen wij vrijwel alle producten op bol monitoren die verkopen. Daardoor houden wij data van meer producten bij dan de concurrenten Boloo en Rylee op dit moment samen doen. Zo krijg je via MarktMentor inzicht in alle relevante producten op bol, zonder daar dagen of weken op te wachten.
Op basis van het systeem dat wij gebouwd hebben, kunnen wij daarnaast een reeks aanvullende functies aanbieden die nog meer waardevolle inzichten geven voor e-commerce verkopers en die losstaan van het direct tracken van producten. Deze omvatten onder andere:
Meer over vindbaarheid: organische versus gecombineerde rankings op bol
MarktMentor is daarnaast ontworpen op gebruiksgemak, zodat de tool ook bruikbaar is voor wie nieuw is in e-commerce.
Ja. MarktMentor biedt een alternatief voor traditionele product trackers zoals Boloo en Rylee. De tool overwint de beperkingen van de winkelwagenmethode en geeft een vollediger en representatiever beeld van de markt. Doordat wij niet afhankelijk zijn van gebruikers die zelf producten aandragen, monitoren wij vrijwel alle verkopende producten op bol en houden wij data bij van meer producten dan beide concurrenten samen. De tool is bruikbaar voor ervaren verkopers en voor wie net begint op bol.
Meer lezen:
