Hoe werkt het advertentiesysteem van bol (Sponsored Products) echt?

Bol.com
PurelyGoods, een bol-verkoper die naar eigen zeggen rond €50.000 per maand omzet, scoort elk kandidaat-product met een eigen puntensysteem. Broers Floris en Jelle Boeijer wegen zoekvolume, omzet, concurrentie en reviews, valideren met de nicheverkenner, termwijzer en productdatabase, en rekenen de winst pas daarna door in de winstcalculator.

PurelyGoods is een bol-verkoper die samen met het zustermerk Lacera door twee broers wordt gerund, Floris en Jelle Boeijer. Ze zijn naar eigen zeggen zo'n drie jaar actief op bol, werken met logistiek via bol (LVB) en draaien met PurelyGoods gemiddeld rond €50.000 omzet per maand. In dit artikel lopen zij hun eigen productonderzoek stap voor stap door in MarktMentor. Waar onze eigen serie het raamwerk voor productonderzoek op bol en het onderzoek via zoekwoorden met de nicheverkenner uitlegt, zie je hier hoe een verkopende partij die aanpak in de praktijk invult. De cijfers en keuzes hieronder zijn die van PurelyGoods: het zijn hun voorbeelden, geen normen en geen te verwachten resultaten.
PurelyGoods ziet bij de nichekeuze twee strategieën: een rendementstrategie en een waardestrategie. Bij een rendementstrategie mik je op een bredere, meer generieke store; bij een waardestrategie ga je de diepte in op een specifieke niche. Voor dit artikel kozen Floris en Jelle de rendementstrategie, omdat ze daarmee het duidelijkst kunnen laten zien welke filters ze gebruiken.
Productonderzoek begint bij hen met een stukje marktonderzoek: een niche kiezen. Dat kan gericht, door meteen in een specifieke niche te starten, of generiek, door breed in te gaan en te kijken wat er op je pad komt. Welke strategie past, hangt af van hoe je wilt ondernemen op bol. Daarnaast hechten Floris en Jelle aan evergreen niches, dus producten die het hele jaar door stabiel verkopen zonder grote pieken en dalen. Zo blijft de verkoop het jaar rond gelijkmatig. Ook dat is een bewuste keuze en geen must; het is afhankelijk van hoe je het liefst onderneemt.
Floris en Jelle bakenen de markt eerst af met een reeks filters in de nicheverkenner, zodat ze van een breed aanbod naar een behapbare lijst kandidaat-producten gaan. Voor de demonstratie in dit artikel gebruikten ze onder meer deze waarden:
Dit zijn bewuste keuzes van PurelyGoods, geen vaste instellingen. Waar je op filtert, hangt af van jou als verkoper en van je strategie. De tool zelf vind je op de pagina van de nicheverkenner. Uit deze filtering rolde in het artikel onder meer de badkamerkast, een product waar Floris en Jelle op voortborduren en dat ze meenemen in hun puntensysteem.
Het puntensysteem is een scoremodel waarin PurelyGoods elk kandidaat-product punten geeft op een vaste set criteria uit het productonderzoek. De punten tellen op tot een totale potentiescore, waarmee ze producten onderling kunnen vergelijken. Floris en Jelle stelden het zelf samen op basis van de elementen die zij belangrijk vinden.
Floris en Jelle delen zowel hun puntensysteem als de voorbeeld-Excelsheet uit dit artikel, zodat je ze zelf kunt overnemen: bekijk het puntensysteem van PurelyGoods en de voorbeeld-Excelsheet.
In het puntensysteem komen deze onderdelen terug:
De belangrijkste criteria voor productonderzoek zitten er allemaal in; wat je zelf bepaalt, is de weging die je aan elk criterium hangt. PurelyGoods gaf het zoekvolume per maand maximaal 20 punten, net als de haalbare omzet, omdat zij die het zwaarst laten meewegen. De views per listing vonden ze ook relevant, terwijl het reviewgemiddelde voor hen minder bepalend was.
Die weging is een bewuste eigen keuze, geen vaste norm; je weegt zelf af wat voor jouw strategie telt. Floris en Jelle wilden destijds gericht een product in een niche kiezen waarin ze naar eigen zeggen de allerbeste konden worden, en dat stuurde hoe zij de punten verdeelden. Een ander mag daar heel anders in staan.
Om te laten zien hoe het puntensysteem in de praktijk werkt, scoorden Floris en Jelle een badkamerkast. Ze halen de datapunten uit de nicheverkenner, de termwijzer en de productdatabase, vullen ze in hun eigen sheet in en tellen de punten op. Voor dit ene product zag dat er zo uit:
| Criterium | Waarde (voorbeeld badkamerkast) | Punten |
|---|---|---|
| Gemiddelde prijs | €66 (tussen €60 en €90) | 3 |
| Zoekvolume per maand | totaal 70.000 | 20 |
| Reviewgemiddelde | 4,2 | 5 |
| Views per listing | 125 (via de termwijzer) | 10 |
| Gemiddelde omzet per maand | circa €4.000 tot €4.500 | 0 |
| Kwaliteit van de listings | eigen beoordeling van de eerste tien listings | 4 |
De omzet leidden ze af uit de productdatabase: de bestseller binnen de zoekterm badkamerkast draaide op jaarbasis zo'n €53.000, gedeeld door twaalf komt dat neer op ongeveer €4.000 tot €4.500 per maand. Op de schaal van PurelyGoods leverde dat 0 punten op. Vind je die schaal te streng, dan pas je hem zelf aan; dat is precies het punt van een eigen weging. De views per listing van 125 haalden ze uit de termwijzer en beoordeelden ze als heel hoog, goed voor de maximale 10 punten.
Voor de A-merken concludeerden ze voor nu dat het er geen betrof, al geven ze eerlijk aan die markt niet goed te kennen, dus dat verdient nog nader onderzoek. Evergreen stond al vast vanuit de nicheverkenner. De kwaliteit van de listings beoordeelden ze niet alleen met de score van 1 tot en met 10 in MarktMentor, maar ook door zelf op bol de eerste tien listings langs te lopen, op afbeelding, reviews en productbeschrijving; dat leverde 4 punten op. In totaal werkten Floris en Jelle vijf producten uit, met potentiescores tussen 60 en 65. Al deze getallen zijn hun eigen voorbeeldwaarden, geen richtcijfers voor jouw niche.
Het doel van productonderzoek is om steeds verder te trechteren, van veel producten naar een enkele kandidaat en uiteindelijk naar een winning product. PurelyGoods sorteert de potentiescores van hoog naar laag en neemt de hoogste mee naar de volgende stap. In dit artikel kwam de kruimeldief bovenaan, dus die namen Floris en Jelle als enige product mee naar stap twee.
In die stap bakenen ze het product verder af met een aantal extra kolommen:
PurelyGoods sourcet zijn producten doorgaans via Alibaba. Ze namen een product-URL op en maakten een eerste inkoopschatting, voor het gemak €5 per stuk. Een tip die Floris en Jelle meegeven: gebruik Google Lens of kopieer de productafbeelding van een listing om via Alibaba vergelijkbare producten te vinden. Hoe je dat inkoopproces aanpakt, werken wij uit in ons artikel over inkopen via Alibaba.
Pas als een product de trechter doorstaat, rekenen Floris en Jelle de winst door met de winstcalculator van MarktMentor, via een vergelijkbaar product in de productdatabase of via de uitgebreidere winstcalculator binnen het productonderzoek. Zo zien ze wat er na alle kosten overblijft. Voor de kruimeldief vulden ze onder meer deze voorbeeldwaarden in:
Met de verkoopprijs en het btw-tarief erbij kwam de marge in dit voorbeeld uit op ongeveer 50%. Dat is de uitkomst van deze specifieke invoer, geen te verwachten marge: bij andere inkoop-, transport- of advertentiekosten verschuift dat cijfer. De retourgevoeligheid schat PurelyGoods zelf gemiddeld op 4 à 5%, afhankelijk van de gebruiksduur, de verwachtingen en de complexiteit van een product. Hoe de retourregels van bol precies werken, lees je in ons artikel over retouren op bol. De volledige kostenopbouw achter je marge behandelen we in de winstgevendheid van een product berekenen.
Voordat ze een product inkopen, wegen Floris en Jelle de wettelijke eisen en de risico's mee, want die hangen samen met de complexiteit van een product. Elektronica brengt meer eisen en risico's met zich mee dan een eenvoudig product.
De kruimeldief is elektronica, dus dat is niet iets wat je zomaar inkoopt: je hebt een CE-markering nodig, en voor de Duitse markt bijvoorbeeld een WEEE-registratie. Bij medische producten (MDR) kan er op de lange termijn gedoe ontstaan. Aan de risicokant hoort bij elektronica bijvoorbeeld brandgevaar, iets waar je je bewust van moet zijn voordat je gaat verkopen. Wat je aan compliance en CE-markering moet regelen, zetten we op een rij in ons artikel over productcompliance en CE-markering op bol.
Uiteindelijk wegen Floris en Jelle dit alles tegen elkaar af en houden ze een definitieve lijst met producten over. Komen ze er op de data alleen niet uit, dan telt in een laatste stap ook de persoonlijke affiniteit mee; voor hen was dat belangrijk bij het starten van een nieuw merk. De basis blijft daarbij hetzelfde: PurelyGoods haalt bij MarktMentor vooral de data op om weloverwogen keuzes te maken, en hoe je het puntensysteem precies invult, staat iedereen vrij.
Wil je weten welke vaardigheden hier allemaal bij samenkomen, lees dan wat je moet kunnen om te slagen op bol.
Meer lezen:

