案例研究

Amazin如何通过MarktMentor了解bol上的消费者行为

Lars Hurkmans·联合创始人·2024年1月11日·阅读时间 3 分钟

Amazin是一家在线营销机构，隶属于Tomorrowmen，为品牌在bol和Amazon等平台上提供指导。他们使用MarktMentor收集bol本身不展示的市场和排名数据，用来进行账户审计、分析竞争对手、了解自然排名与广告排名的比例，并向卖家合作伙伴说明相关决策的依据。

Amazin是谁？

Amazin隶属于Tomorrowmen，是一家领先的在线营销机构，专注于bol和Amazon等平台。凭借我们在平台运营方面深厚的知识和经验，我们帮助品牌在平台上起步并成长。

Amazin面临的挑战

在与MarktMentor合作之前，我们已经寻找了一段时间，希望找到一款能比bol呈现更多数据的软件或工具。我们认为，不仅要能自己使用这款工具，客户也应该能自行查看相关数据，这一点很重要。

具体来说，我们希望找到一种方式，收集更多无法直接从bol获取的数据和洞察，比如平台上的市场和排名数据。我们看过多款工具软件，但最终选择了MarktMentor并一直使用至今。

MarktMentor如何帮助了Amazin

为账户审计提供关键洞察

通过MarktMentor获得的洞察，帮助我们完善了营销策略、开发出更精准的广告活动，从而带来更高的转化率和客户满意度。这对我们制作账户审计和分析尤其有帮助。例如，在开始使用MarktMentor之前，我们几乎无法了解某个产品类别中竞争对手和头部卖家的表现。此外，我们现在还有了更多功能，能更好地理解自然排名与广告排名的比例。到目前为止，这是MarktMentor为我们带来的最大补充，是我们在其他外部工具中找不到的。

关于bol上搜索和购买行为的信息

MarktMentor的Chrome扩展在我们浏览bol时提供实时数据和洞察。进行搜索时，它会立即提供更多关于搜索词的信息，并为每个商品页面给出表现指标。这让Chrome扩展成为了解bol上消费者行为的有力工具。

另一款常用工具是关键词指南。有了它，我们在产品调研方面的能力大大提升。我们现在能更深入地了解bol用户的搜索行为，这帮助我们理解客户在搜索什么，以及他们如何与不同的产品类别互动。同时，相较于竞争对手，我们也能更清楚地了解自己在关键搜索词上的表现。

简化工作流程

MarktMentor大大简化了我们的工作流程。我们现在能更快、更高效地应对市场变化，这样我们的时间就能更好地用于为客户创造价值。我们也能更快地对某个类别的供需情况以及表现与竞争对手的对比得出结论。此外，我们还能为合作伙伴提供更多洞察，并更好地将其可视化呈现。此前，很难对某个市场或产品类别的规模给出说法。总体而言，我们现在能为卖家合作伙伴创造更多价值，并向他们说明相关变化的依据，这对我们的服务产生了非常积极的影响。