如何在阿里巴巴上成功采购产品？
Lars Hurkmans联合创始人2023年6月18日阅读时间 7 分钟
想在阿里巴巴上成功采购，你需要选对供应商、向多家供应商询价，并且不只看价格。务必先索取样品，把规格和条款书面确认下来，使用安全的付款方式，并与可靠的供应商建立长期合作关系。
什么是阿里巴巴？
阿里巴巴是一家中国在线交易市场，也是全球最大的B2B贸易平台，生产商、供应商和分销商在这里向世界各地的买家销售产品。平台上的产品种类非常丰富，从电子产品、服装到家具和食品都有。
阿里巴巴上的卖家有哪些？
阿里巴巴上的卖家主要分为三类：供应商、生产商和贸易公司。
供应商
供应商是批量销售产品的公司，既可能是生产商，也可能是分销商。从供应商处采购的好处是，他们通常品类丰富，如果你想采购多种不同类型的产品会很方便。缺点是他们的价格往往高于生产商，因为他们会在所售产品上加收差价。
生产商
生产商是自己生产所售产品的公司。从生产商处采购的好处是价格通常最低，因为没有中间商。缺点是他们的起订量（MOQ）往往更高，在产品定制方面也可能不够灵活。
贸易公司
贸易公司，也叫贸易行，从生产商或供应商处采购产品，再转手销售。从贸易公司采购的好处是，他们在起订量和产品定制方面通常更灵活。缺点是他们的价格往往高于生产商和供应商，因为他们会在所售产品上加收差价。
如何在阿里巴巴上选择合适的供应商？
根据供应商的认证、公司信息、沟通质量和产品线的广度来做选择。选对供应商是采购流程中至关重要的一步。以下步骤可以帮到你：
- 1. 寻找有认证的供应商 阿里巴巴有多种认证，用来表明供应商是否可靠，其中包括Gold Supplier、Verified Supplier和Assessed Supplier。选择供应商时，注意查看这些认证。
- 2. 核查公司信息 查看供应商的公司信息，比如经营年限、主打产品、所在国家、发货到哪些国家，以及其他买家对他们的评价。
- 3. 测试沟通 在大批量下单之前，可以先尝试与供应商沟通，看看他们回复得有多快、多有效。这也能让你了解他们的英语水平。
- 4. 考虑长远 如果你打算与供应商建立长期合作关系，就要考虑他们的产品线是否够广，以及他们是否愿意满足你的需求等因素。
- 5. 不要只盯着你想采购的那一款产品 选择供应商时，也看看他们还卖哪些其他产品。如果这些正是你现在在卖或将来想卖的产品，这可以成为选择该供应商的一个理由。在同一家供应商处订购更多产品，你就能争取到更好的价格。
如何在阿里巴巴上联系供应商？
联系供应商时要清晰、简洁、有礼貌，提出具体问题，并索要产品照片。尤其是刚接触这个平台的时候，第一次联系可能并不容易，而你的沟通方式在一定程度上决定了中国供应商是否会认真对待你。以下建议可以帮到你：
- 清晰简洁 联系供应商时，沟通要清晰、简洁。避免使用行业术语，确保你的信息容易理解。
- 保持礼貌 尊重在中国商业文化中非常重要。确保你在沟通中始终礼貌、尊重对方。
- 提出具体问题 针对产品、价格、起订量、交货期等提出具体问题。这能帮你更清楚地了解可以期待什么。
- 索要照片 向供应商索要产品照片。这能帮你更好地了解产品质量。
在阿里巴巴上如何议价？
议价的方法是：先收集报价，保持尊重和灵活，再用这些报价表明你了解市场价。议价是阿里巴巴采购流程中的重要一环。以下建议可以帮到你：
- 1. 收集报价 开始议价之前，先向多家供应商询价。这能让你了解你想采购的产品的市场价。
- 2. 保持尊重 尊重在中国商业文化中非常重要。确保你在谈判过程中始终尊重对方、保持礼貌。
- 3. 保持灵活 要愿意谈判和妥协。这可能意味着，为了更高的质量或更好的服务，你愿意多付一点钱。
- 4. 用好你的报价 用你收集到的报价向供应商表明，你知道市场价是多少。这能帮你拿到更好的价格。
还能和供应商商定哪些内容？
除了价格，你还可以和供应商商定运输和付款条款、质量检验、起订量、产品定制，以及可能需要的货运代理和采购代理服务。谈运输条款时，也要考虑从中国进口涉及的国际贸易术语、进口关税和增值税。你可以商定的内容包括：
- 运输和付款条款 商定产品如何发运、何时发运，以及你如何付款、何时付款。
- 质量检验 约定如何检验产品质量，以及产品不符合约定标准时该怎么处理。
- 起订量 商定最低起订量（MOQ），也就是你至少需要订购的产品数量。
- 产品定制 很多供应商愿意根据你的具体需求调整产品，比如在产品上刻上你的品牌，或者制作定制包装。不过要注意，这通常需要更高的起订量。
- 货运代理和采购代理 如果你打算经常大批量采购，可以考虑使用货运代理和采购代理服务。货运代理负责把产品从供应商运到你手中的物流环节，而采购代理服务可以帮你找到最合适的产品和供应商。
在阿里巴巴上成功采购的10个建议
从前期调研到收货验货，这十个建议能帮你在阿里巴巴上成功采购。如果你想一步步了解整个流程，也可以读一读如何避免从中国采购踩坑：
- 1. 做好调研 采购之前，先对产品和供应商做一番调研。这能帮你避免不少问题。
- 2. 不要怕放弃 如果发现和某家供应商谈不下来，不要犹豫，果断中止谈判。大多数情况下总能找到其他供应商，尤其是阿里巴巴上竞争这么激烈。此外，表示要放弃合作，也可以成为向正在谈判的供应商施压的有效手段。
- 3. 考虑交货期 交货期可能有差异，所以在规划采购时要把这一点考虑进去。尽早开始谈判，并做好交货期可能比承诺更长的准备。在旺季尤其如此，比如节假日前的那段时间。
- 4. 愿意投入长期合作关系 尽量与可靠的供应商建立长期合作关系。这有助于你将来拿到更好的条件，合作也会更顺畅。
- 5. 付款要谨慎 确保使用安全的付款方式，并警惕诈骗。比如，可以使用阿里巴巴提供的安全付款选项。
- 6. 索取样品 大批量下单前一定要先索取样品。另外，最好多要几件样品，因为不同样品之间的质量经常会有差别。同时，不要一开始就订购过大的数量。
- 7. 沟通清晰 确保与供应商沟通清晰。把你的期望和规格解释清楚，以免产生误解。
- 8. 收货时检查质量 收到产品后，立即检查质量，确认是否符合你的期望。如有需要，联系供应商解决问题。
- 9. 考虑实地拜访供应商 如果你认真打算长期从某家供应商采购，可以考虑去他们的工厂或办公室实地看看。这样你能亲眼了解他们的运营情况，并建立牢固的合作关系。这不一定要你亲自去，也可以委托采购代理来完成。
- 10. 从经验中学习 在阿里巴巴上的每一次采购都是一次学习机会。花点时间总结哪些做得好、哪些还能改进。这有助于你将来做出更好的决定，采购得更成功。
简而言之：事先对产品和供应商做好调研，把所有约定和规格书面确认下来，并在大批量下单前先用样品测试。
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