如何避免你的bol店铺被关闭？

在bol上以商家身份销售产品可能是一门有利可图的生意，但也伴随着不少挑战，其中之一就是如何应对平台的各项规则和指南。在这篇文章中，我们会说明如何通过遵守这些规则、提升你的表现，以及了解哪些产品和行为被禁止，来避免店铺被封锁。

bol对卖家有哪些游戏规则？

bol设有一系列游戏规则，用来打造一个公平可靠的平台。这些规则涉及法律允许销售的产品、CE标志等强制性认证标志，以及有效的产品编码。具体规则包括：

• 你不能销售违反荷兰和比利时法律法规的商品。
• 你必须满足法定要求，例如在需要的情况下为产品配备CE标志。
• 你不能销售仅供专业用途的商品，或只有买家持有特定资质才能购买的商品。
• 你不能销售能通过软件修改绕开订阅系统的接收器或数字系统。
• 你的产品必须持有GS1注册的EAN码。

什么是购买框，绩效评分如何决定谁能赢得它？

购买框是商品页面上客户可以直接购买产品的位置。同一个产品可能有多个卖家在售，但只有一个卖家能赢得购买框。决定谁赢得购买框的因素之一，就是绩效评分。

你的绩效评分衡量的是你在多项服务标准上的表现，包括：

• 按时交付商品
• 取消订单
• 物流追踪
• 评价

最近6个已结算周在这些服务标准上的得分，会被计入你的绩效评分。该评分每周三重新计算一次。对于“评价”这一项，系统会参考计算当周评分时你在bol上的评分情况。

绩效评分只影响你通过购买框销售的产品。如果你以自有品牌（私有品牌）销售产品，绩效评分不会影响这些产品。

为什么绩效评分很重要？

绩效评分不仅关系到你能否赢得购买框，还能让你看清自己还有哪些地方可以改进。通过分析绩效评分，你能看出自己在哪些方面表现良好，哪些方面还有不足，从而有针对性地采取行动来提升表现。

举个例子，如果你发现“按时交付商品”这一项评分偏低，可能意味着你需要重新审视发货流程，让商品更快送到客户手中。如果“评价”评分偏低，可能说明你需要在客服或产品质量方面下功夫。

什么情况下会收到警告，什么情况下bol会关闭账户？

bol采用政策积分制度来监控违规行为，并在必要时采取行动。一旦违反规则，你就可能失去政策积分。当政策积分过低时，你的bol销售账户可能会被关闭。

bol上禁止销售哪些产品？

bol设有一份禁售产品清单，这些产品不得在平台上销售。其中包括法律禁止销售的商品、没有强制性认证标志或CE标志的产品，以及仅供专业用途或需要特定资质才能购买的产品。具体包括：

• 销售法律禁止的商品。
• 销售医用口罩和新冠自测试剂。
• 销售仅供专业用途的商品。
• 销售只有买家持有特定资质才能购买的商品。
• 销售能通过软件修改绕开订阅系统的接收器或数字系统（例如经过改装的媒体盒或卫星接收器）。
• 在强制要求CE标志的类别中，销售缺少CE标志的商品。
• 销售缺少强制性认证标志或警示标识的商品。
• 在包装上展示某项认证标志或标记，却没有相应的合规文件，例如符合性声明或欧盟符合性声明。
• 在按法定标准填写的产品信息属性中填写错误（例如批准编号、电压、分类等信息）。

如果你对某个具体类别有疑问，可以查看你可以在bol上以商家身份销售哪些产品。

bol遵循什么流程来执行这些规则？

bol采用一套结构化的流程，确保所有合作伙伴都遵守规则。这个流程包括定期监控绩效评分、对违规或低分情况发出警告，以及对经过警告仍未改善的账户予以关闭。具体包括：

• 定期监控所有合作伙伴的绩效评分。
• 对违反规则或绩效评分较低的合作伙伴发出警告。
• 对屡次违反规则、或在收到警告后绩效评分仍未改善的账户予以关闭。

bol采取这些措施，是为了给买家和卖家都打造一个公平可靠的平台。通过遵守规则、努力提升绩效评分，你既为这个目标做出了贡献，也促进了自己店铺的成功。

为什么遵守规则是值得的？

遵守bol的规则，不仅能防止你的店铺被关闭，还能助力店铺取得成功。客户更信任那些遵守规则、绩效评分较高的店铺，这可能带来更多销量、更好的评价和更高的客户满意度。

此外，遵守规则也有助于你与bol建立良好的关系。这可能为你带来更多机会，比如参与促销或营销活动的资格，也有助于你的店铺进一步成长。

总结：如何让你的bol店铺持续经营？

要让你的bol店铺持续经营，就要了解并遵守平台的各项规则和指南。遵守游戏规则、提升绩效评分、清楚哪些产品和行为被禁止，就能避免店铺被关闭。同时也要持续关注bol政策的任何变化，确保你的店铺始终符合最新的要求和标准。

• 了解游戏规则：只销售法律允许的产品，配备CE标志等强制性认证标志，并持有有效的EAN码。
• 保持较高的绩效评分，涵盖按时交付、取消订单、物流追踪和评价；bol每周三都会重新计算。
• 留意政策积分制度：积分过低时，你的销售账户可能会被关闭。
• 不要销售违禁产品，例如缺少强制性认证标志或CE标志的商品。
• 不确定某个产品是否允许销售？ 查看bol上的销售条件和规则。

参考来源

• bol合作伙伴平台
• bol合作伙伴平台，绩效评分
• bol合作伙伴平台，政策积分
• bol合作伙伴平台，销售账户
• bol合作伙伴平台，禁售产品
• bol合作伙伴平台，流程
• bol供应商平台，ISBN或EAN码