Product research: hoe betrouwbaar is de data?
Het eerste waar verkopers naar kijken: hoeveel producten zitten er in de database? Hoe nauwkeurig zijn de verkoopschattingen? Terechte vragen. Maar er is een vraag die daaraan voorafgaat: hoe wordt die data verzameld?
Jarenlang was de winkelwagenmethode de standaard. In november 2024 heeft bol de detectie van deze techniek aangescherpt. Bij Rylee is sindsdien de weergave meerdere keren gewijzigd: specifieke verkoopschattingen zijn vervangen door bereiken, en het is onduidelijk of de huidige data op dezelfde methode is gebaseerd. MarktMentor is al vroeg afgestapt van de winkelwagenmethode en werkt met een eigen methode. De aanscherping door bol had geen impact. Dat betekent: meerdere jaren aan ononderbroken historische data, specifieke verkoopschattingen per product, en een consistente weergave.
Maar product research is meer dan een database. MarktMentor benadert de markt vanuit drie perspectieven: categorieën (marktomvang, conversie, retouren, seizoenspatronen), zoekwoorden (zoekvolume, concurrentie, advertentiekosten) en producten (verkopen, prijsontwikkeling, reviews, zichtbaarheid). Die perspectieven hangen samen. Je start bij een zoekwoord, ontdekt producten, zoomt in op reviews, en slaat je selectie op om te analyseren op prijs of specificaties. Van breed naar specifiek, binnen dezelfde omgeving. De database bevat meer dan 5 miljoen relevante producten, dagelijks groeiend.
Lees meer:Waarom de winkelwagenmethode niet meer werkt
Lees meer:Hoe kies je een product research tool voor bol?
Lees meer:Marktonderzoek op bol: van eerste idee tot inkoopbeslissing
Vindbaarheid: organisch vs gesponsord
80% van de consumenten op bol kijkt niet verder dan de eerste pagina. Als je product niet zichtbaar is, verkoop je niets. Om te weten waar je staat, moet je je posities bijhouden. Hier zit een concreet verschil.
Bol toont in het verkopersaccount basale ranking-informatie, maar zonder onderscheid tussen organische en gesponsorde posities. Rylee doet in essentie hetzelfde: een gecombineerde positie waarin organisch en gesponsord door elkaar staan. Als je daar positie 5 ziet, weet je niet of dat door je organische prestatie komt of doordat je ervoor betaalt.
MarktMentor meet puur organische posities, gescheiden van gesponsord. Per zoekwoord en per categorie zie je je exacte organische ranking, de historische ontwikkeling over tijd, je Share of Voice (welk percentage van je potentiele klanten je bereikt), en hoeveel van je impressies afkomstig zijn van advertenties. Je ziet dus wel hoeveel je adverteert, maar die data vertroebelt niet je organische posities. Dat onderscheid is cruciaal voor je advertentiestrategie: je wilt niet betalen voor posities die je organisch al hebt. Posities worden automatisch bijgehouden zodra je je winkel koppelt, zonder handmatige setup.
Maar posities monitoren is slechts de helft. Je wilt die data ook gebruiken om je productpagina te verbeteren. Welke zoekwoorden zijn relevant voor jouw producttype? Hoe competitief zijn ze? Welke zoekwoorden leveren je concurrenten verkeer op? MarktMentor laat je die vragen beantwoorden en vertaalt die inzichten naar een listing die geoptimaliseerd is voor zowel het bol-algoritme als Google Shopping, op basis van echte zoekwoorddata, concurrentanalyse en reviewinzichten.
Lees meer:Rankings op bol: waarom je niet op een bron moet vertrouwen
Lees meer:Vindbaarheid op bol: hoe het werkt en hoe je het verbetert
Prestaties: weten waar je staat
Als je verkoopt, wil je weten of je groeit, en of je sneller groeit dan de markt. MarktMentor combineert je eigen winkeldata met marktbrede schattingen. Per categorie zie je je marktaandeel, de ontwikkeling over tijd, en welke concurrenten terrein winnen of verliezen. Je conversie wordt vergeleken met de benchmark van je categorie. Zo weet je niet alleen hoe je presteert, maar hoe je presteert ten opzichte van de rest.
Reviews worden automatisch bijgehouden. Per product, maar ook over je hele assortiment heen. Je ziet patronen: welke aspecten worden structureel als sterk punt genoemd, waar lopen klanten steeds tegenaan. Die inzichten helpen je producten verbeteren en beslissen wat je schaalt en wat je stopt.
Een belangrijk punt: het platform dat je nu kiest, bepaalt welke data je over een jaar hebt. Historische data over je prestaties, posities en marktaandeel bouw je op vanaf het moment dat je start. Die kun je niet achteraf toevoegen.
Lees meer:Waarom historische data je beschermt tegen slechte productkeuzes
Winstgevendheid: alle kosten in beeld
Op bol betaal je per product vijf kostencomponenten: inkoop en verzending, bol-commissie, advertentiekosten, opslag en retouren. Die kosten verschillen per product, per categorie en per verzendmethode. Veel verkopers overschatten hun winstgevendheid omdat ze niet alle kosten meenemen.
Retourkosten worden het vaakst onderschat. Bij sommige categorieën komt meer dan 1 op de 7 verkopen retour. Dat kost je niet alleen de retourverzending, maar ook de terugbetaling, eventuele schade aan het product, en de heropslag. Het verschil tussen de hoogste en laagste retourcategorieën kan oplopen tot een factor 25. Als je dit niet meeneemt, denk je misschien dat je winst maakt terwijl je in werkelijkheid verlies draait.
MarktMentor berekent automatisch alle vijf componenten per product, op basis van de data uit je gekoppelde bol-winkel. Per product zie je wat je netto overhoudt na alle kosten, gesorteerd van meest naar minst winstgevend. Op winkelniveau een volledige winst-en-verliesrekening per periode, van bruto omzet naar nettowinst met alle kosten zichtbaar. Zo weet je welke producten je echte geldmakers zijn en welke je geld kosten.
Lees meer:Winstgevendheid op bol: welke kosten je moet meenemen
Klaar om te beginnen?Start nu meteen gratis
Educatie en begeleiding
Tooling is een middel, geen doel. Je moet weten welke beslissingen je moet nemen en waarom. Hier onderscheidt MarktMentor zich.
Op YouTube staat een gratis serie over marktonderzoek op bol. Tien hoofdstukken, van veelvoorkomende fouten tot winstberekening. Twee voorbeeldproducten worden van begin tot eind gevolgd. De serie is gratis, zonder account, en laat je zien of verkopen op bol iets voor je is.
De kennisbank gaat verder waar de YouTube-serie stopt. Daar leer je stap voor stap hoe je succesvol je eerste product gaat verkopen: hoe je leveranciers vindt en met ze communiceert, waar je op moet letten als je producten naar Nederland haalt, aan welke regelgeving je moet voldoen, en meer. Via de MarktPraat podcast en webinars worden actuele onderwerpen behandeld.
Wil je zien wat er mogelijk is als je dit proces serieus aanpakt? In onze documentaire volg je TLS Commerce, het bedrijf achter top 50 merk Nuvance, van productonderzoek tot €5 miljoen omzet op bol. Bekijk de documentaire
Eerlijk over Rylee
Rylee is een prima eerste stap als je wilt beginnen met het volgen van producten op bol. Het platform is overzichtelijk en de startprijs vergelijkbaar.
Maar verkopen op bol is een lange termijn spel. De verkopers die jaar na jaar groeien, maken beslissingen op basis van data die ze kunnen vertrouwen: specifieke verkoopschattingen in plaats van bereiken, ononderbroken historische data over meerdere jaren, puur organische rankingdata gescheiden van gesponsord, en een volledige winstberekening tot op productniveau.
Dat is precies waarom de meest succesvolle verkopers op bol werken met MarktMentor. Niet omdat het de enige optie is, maar omdat de diepgang en samenhang van de inzichten het verschil maken als je serieus wilt groeien.
Meer dan 20.000 bedrijven gingen jou al voor
Prijs
Product research start bij beide platforms op vergelijkbare prijzen. Wil je ook winkelbeheer, dan kun je bij zowel MarktMentor als Rylee rond de €49 per maand beginnen. De prijs is geen drempel. Het verschil zit in wat je ervoor krijgt.
Waar het bij de prijs om draait: welke data en inzichten krijg je voor dat bedrag? Specifieke verkoopschattingen of bereiken? Organische rankingdata of een gecombineerd getal? Een volledige winstberekening per product of een globaal overzicht? Die details bepalen of je tool je echt helpt groeien.
14 dagen gratis proberen. Volledige toegang tot alle functies, zonder betalingsverplichting.
Neem het niet van ons aan
De beste manier om te beslissen is het aan verkopers te vragen die beide tools hebben gebruikt. In communities als EcomBazen, Business Mine en Jasper Leeuw zitten verkopers die vanuit eigen ervaring kunnen vertellen wat voor hen het verschil maakte.
Vraag ze naar datakwaliteit, rankingdata, het onderzoeksproces, winstberekening. Of probeer het zelf: MarktMentor is 14 dagen gratis, zonder verplichtingen. Zo kun je de data naast elkaar leggen en je eigen conclusie trekken.